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目前,保安業(yè)務(wù)市場需求量日益增大,許多客戶單位、集團等對保安行業(yè)從業(yè)人員的基本要求也不斷提升。保安服務(wù)公司認為要想做到讓客戶滿意,讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心,除了有一定的工作經(jīng)驗外,下面四點素質(zhì)及能力也是需要具備的。
1.具有觀察和發(fā)現(xiàn)問題的能力。保安人員在崗位執(zhí)勤中,首先要對崗位周圍的治安環(huán)境做到了如指掌,仔細觀察和發(fā)現(xiàn)崗位周圍所存在的安全隱患,采取科學(xué)合理的方法解決所存在的問題,對可能會發(fā)生的問題要有超前的預(yù)見性,這樣在問題出現(xiàn)時,才不會亂了方寸。
2.具有快速解決問題的能力。很多保安人員都會有這樣的經(jīng)歷,就是會經(jīng)常遇到各種緊急情況和復(fù)雜場面。因此在處理問題時,一定要從容應(yīng)對,迅速判斷分析和適時處理問題,處理問題的方法和措施要得當(dāng),確保各類突發(fā)事件得以及時、有效的控制。遇有緊急情況要及時匯報,千萬不能將矛盾擴大和激化。
3.具有獨立和協(xié)同作戰(zhàn)的能力。保安員在崗位執(zhí)勤時,必須要具有獨當(dāng)一面的工作能力,能迅速、果斷處理崗位上的各類問題;同時在協(xié)助公安機關(guān)處置突發(fā)事件或參與大型保衛(wèi)活動時,保安員要做到協(xié)同作戰(zhàn),互相支援,密切配合,嚴格服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮。
4.具有堅強的意志和自控能力。保安員在復(fù)雜的工作環(huán)境中,一定要具有堅強的意志和行為自控能力,端正思想態(tài)度,自覺抵制不良信息,正確樹立自己的世界觀、價值觀、人生觀。
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